Каждый звонок в нужной карточке сделки, автоматически
Подключаем вашу IP-АТС или сервис коллтрекинга к amoCRM или Bitrix24 — звонки, записи, уведомления о пропущенных и атрибуция рекламного источника попадают в карточку сделки без участия менеджера. Работает и для распределённых команд, если колл-центр в одной стране, а руководство — в Сербии или ЕС. Фиксированный объём и цена.
Что подключаем
- ✓Клик-ту-колл и номера коллтрекинга, привязанные к рекламным кампаниям и лендингам
- ✓Записи звонков и их длительность автоматически прикрепляются к карточке сделки
- ✓Уведомления о пропущенных звонках — нужному менеджеру или в Telegram-канал
- ✓Создание новых сделок или контактов по нераспознанным входящим номерам
- ✓Отчёты, связывающие звонки, сделки и рекламный бюджет — реальная цена лида по каналу
Ответьте на 4 вопроса — получите план и расчёт
Обычно меньше минуты. Без звонков, если не хотите.
Как мы работаем
Аудит
Проверяем API вашего оператора телефонии и то, как сейчас маршрутизируются номера.
Смета
Фиксируем список номеров, триггеров и полей CRM до начала работы.
Разработка
Собираем и тестируем на песочнице, прежде чем трогать живую маршрутизацию звонков.
Тестирование
Краевые случаи: пропущенные звонки, одновременные вызовы, перенос номера.
Запуск
Выкатываем с мониторингом, менеджерам — короткий инструктаж.
Как ходят данные
Готовые решения
FAQ
С какими операторами телефонии работаете?
С любым оператором с открытым API — Манго Офис, UIS, Билайн, Zadarma, а также большинство IP-АТС, включая собственные на Asterisk.
Можно привязать звонок к конкретной рекламе или ключевому слову?
Да — динамическая подмена номера связывает звонок с кампанией, объявлением и даже ключевым словом, приведшим посетителя.
Сколько занимает подключение?
Стандартная связка телефония-CRM — около недели. Для нескольких операторов или офисов — дольше, фиксируем после аудита.