ИИ-агент, который действует, а не просто отвечает на вопросы
Встраиваем в ваш стек ИИ-агента, который сам читает данные, готовит ответы, обновляет записи и запускает сценарии — с ограничителями и подключением человека там, где это важно. Фиксированный объём и цена.
Что делаем
- ✓Агент читает живые данные из CRM, хелпдеска или базы перед тем как действовать — не статичный скрипт
- ✓Многошаговые действия: квалифицировать лид, подготовить ответ, обновить сделку, уведомить менеджера — за один проход
- ✓Ограничители и шаг подтверждения для всего, что касается денег, договоров или обязательств перед клиентом
- ✓Передача человеку с полным контекстом в момент, когда агент столкнулся со случаем, который не должен решать сам
- ✓Работает с вашими текущими инструментами — CRM, хелпдеск, Telegram, внутренние API — без замены всего стека
Ответьте на 4 вопроса — получите план и расчёт
Обычно меньше минуты. Без звонков, если не хотите.
Как мы работаем
Аудит
Разбираем решения и действия, которые стоит автоматизировать, и где обязательно нужен человек.
Смета
Фиксированный список действий агента, источников данных и ограничителей — до старта.
Разработка
Собираем на реальных данных и реальных API, с запасными сценариями для сложных случаев.
Тестирование
Запускаем агента в теневом режиме на реальных кейсах до того, как он начнёт действовать вживую.
Запуск
Выкатываем с мониторингом и шагом подтверждения для действий с высокой ценой ошибки.
Поддержка
Донастройка, новые действия и правка ограничителей по SLA.
Как ходят данные
Как меняются метрики
Типичное «до → после» на наших проектах.
Готовые решения
FAQ
Чем ИИ-агент отличается от чат-бота?
Чат-бот отвечает на сообщения. Агент выполняет многошаговые действия с вашими данными — проверяет запись, меняет статус, готовит документ — и подключает человека только когда случай этого требует.
Что не даст ему совершить дорогую ошибку?
Ограничители, которые мы вместе определяем на этапе сметы: шаг подтверждения для всего, что касается денег или обязательств, и чёткие границы того, что агент решает сам.
Он заменит сотрудников?
Нет — он снимает повторяющиеся проверки и обновления, чтобы команда тратила время на решения, которые агенту доверять нельзя.