Голосовой агент, который берёт трубку днём и ночью
Собираем голосового агента, который принимает или совершает звонки: записывает на приём, квалифицирует лид, отвечает на частые вопросы — и переключает на человека с полным контекстом, когда звонок этого требует. Фиксированный объём и цена.
Что делаем
- ✓Входящие звонки принимаются мгновенно — без музыки на удержании и пропущенных звонков после закрытия
- ✓Исходящие звонки для напоминаний о записи, follow-up или квалификации лидов в масштабе
- ✓Записывает сразу в календарь или CRM — без ручного ввода после звонка
- ✓Переключает на живого оператора прямо во время звонка с кратким саммари, если звонящему нужен человек
- ✓Записи звонков и расшифровки автоматически попадают в карточку сделки или обращения
Ответьте на 4 вопроса — получите план и расчёт
Обычно меньше минуты. Без звонков, если не хотите.
Как мы работаем
Аудит
Смотрим текущую схему звонков и где звонки теряются или обрабатываются неправильно.
Смета
Фиксированный список сценариев звонков, скриптов и правил переключения — до старта.
Разработка
Собираем голосовой сценарий и подключаем к календарю, CRM или телефонии.
Тестирование
Тестируем на реальных сценариях звонков, включая перебивания и краевые случаи.
Запуск
Выкатываем с мониторингом и записью звонков для контроля качества.
Поддержка
Обновление скриптов, новые сценарии и донастройка по SLA.
Как ходят данные
Как меняются метрики
Типичное «до → после» на наших проектах.
Готовые решения
FAQ
Он не будет звучать как робот?
Настраиваем голос, темп и скрипты на этапе сметы, чтобы разговор звучал естественно, и тестируем на реальных звонящих перед запуском.
Что будет со звонком, который агент не может обработать?
Переключает на человека с кратким саммари разговора — звонящему не придётся начинать заново.
С какой телефонией работаете?
С любым провайдером с открытым API и большинством IP-АТС — совместимость проверяем на аудите.