Chatbot koji odgovara na osnovu vaših dokumenata, a ne nagađanja
Gradimo chatbot sa pretragom po dokumentima: pretražuje vašu wiki, bazu znanja i dokumenta pre nego što odgovori — i navodi izvor, umesto da izmišlja. Fiksni obim i cena.
Šta radimo
- ✓Indeksira dokumente, wiki, PDF-ove i prošle upite — odgovori se oslanjaju na ono što ste zaista napisali
- ✓Navodi izvorni dokument — odgovor se može proveriti, a ne samo poverovati na reč
- ✓Ažurira se automatski kad se baza znanja promeni — bez ručnog ponovnog treniranja
- ✓Odbija da odgovori umesto da nagađa, ako ništa relevantno nije pronađeno
- ✓Postavlja se interno za zaposlene ili eksterno za klijente, sa različitim pravima pristupa
Odgovorite na 4 pitanja — dobijte plan i ponudu
Obično kraće od minuta. Bez poziva, ako ne želite.
Kako radimo
Audit
Pregledamo vašu bazu znanja — dokumenta, wiki, upite — šta je upotrebljivo kao izvor.
Ponuda
Fiksna lista izvora, prava pristupa i kanala, potvrđena pre početka.
Razvoj
Indeksiramo materijal i gradimo pretraživački pipeline na realnim upitima.
Testiranje
Proveravamo tačnost odgovora na realnim pitanjima pre šireg lansiranja.
Lansiranje
Puštamo u rad uz monitoring neodgovorenih ili nesigurnih upita.
Podrška
Ponovno indeksiranje, novi izvori i doterivanje po SLA.
Kako putuju podaci
Kako se menjaju metrike
Tipično „pre → posle” na našim projektima.
Povezana rešenja
FAQ
Po čemu se ovo razlikuje od običnog chatbota?
Običan chatbot radi po fiksnom skriptu ili opštem znanju. Ovaj pretražuje vaše realne dokumente u trenutku pitanja i odgovara na osnovu pronađenog — uz naznaku izvora.
A ako odgovora nema u dokumentima?
Kaže to umesto da nagađa, i može proslediti čoveku — u tome je smisao pretrage nad izvorima, a ne slobodne generacije.
Koliko su znanja ažurna?
Onoliko koliko su ažurni izvorni dokumenti — podešavamo ponovno indeksiranje da ažuriranja u dokumentima stignu do bota bez ručnog treniranja.